Voorwaarden algemeen:
- Goederen dienen schoon en heel te zijn. De chauffeur is te allen tijde gerechtigd om goederen te weigeren die voor ons onverkoopbaar zijn.
- De aangeboden goederen dienen op de begane grond en droog te staan. Indien u in een appartement met lift woont, halen wij de spullen op vanuit uw woning net achter of voor de voordeur, mits de goederen in de lift passen.
- Indien goederen buiten klaar staan, dan dienen deze afgedekt te zijn tegen weersinvloeden. Gelieve alles op een centrale plek te verzamelen die goed bereikbaar is voor de vrachtwagens en medewerkers. Let op: Onze medewerkers mogen geen goederen uit een schuur of garage halen als u niet aanwezig bent. Houd hier rekening mee.
- Flat / appartementengebouw: Bij aanwezigheid van een lift, de goederen graag zo dicht mogelijk bij de lift aanbieden. De goederen dienen met een lift vervoerd te kunnen worden. Bij het ontbreken van een lift dienen de goederen klaar te staan op de begane grond.
- Bied de spullen zo aan dat onze chauffeurs ze makkelijk kunnen dragen. Plak deuren van kasten even vast. Bundels mogen niet zwaarder zijn dan 25 kg.
- Plaats de goederen dicht bij de deur. Onze chauffeurs hoeven de spullen dan niet door het hele huis te versjouwen. Dit bespaart tijd en vermindert de kans op beschadigingen aan uw huis of interieur.
- N.B. Uit huis halen van goederen geschiedt altijd op verantwoordelijkheid van de aanbieder.
- We nemen alleen de goederen mee die door u zijn opgegeven.
Bezorgen van spullen
Voor bezorgen binnen ons verzorgingsgebied (Amersfoort, Leusden en Achterveld) Brengen wij €20,– in rekening. Bezorging buiten ons verzorgingsgebied is in overleg.
Bezorgen is alleen mogelijk als u uw adres + telefoonnummer opgeeft. Wij bezorgen tot aan de voordeur. Alles dient betaald te zijn in de winkel, er kan niet worden afgerekend bij de chauffeurs. U bent er zelf verantwoordelijk voor of de spullen door de deur / trapgat en dergelijke passen. Uw oude meubelen kunnen wij bij bezorgen niet altijd retour nemen, dat is afhankelijk van de planning. Bezorgkosten worden altijd in rekening gebracht ook al is het in combinatie met ophalen.
Trap op of af bij bezorgen
Spullen naar boven of naar beneden worden niet bezorgd.
Wij bezorgen tot aan de voordeur begane grond, indien onze medewerkers u helpen bij het naar binnen brengen van de goederen dan is dat de verantwoordelijkheid voor de klant en zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen aan het product of uw woning. Dit geldt ook indien u bezorgkosten heeft betaald.
Bezorgvoorwaarden:
- Begane grond: tot aan de voordeur.
- Appartementen met lift: tot de voordeur (goederen moeten in de lift passen anders tot 1e deur begane grond).
- Appartementen zonder lift: tot de eerste deur.
